Miért érdemes egy rendszergazda céget megbízni és kiszervezni?
Mert a kiszervezéssel csökkenteni lehet az informatikai költségeket. Egyrészt mivel folyamatosan elszámolható, fix költséggel lehet számolni, másrészt megszünnek a bér és járulék kiadások.
Miért érdemes minket választania? Mit nyer az Ön cége velünk?
Mi úgy gondoljuk, hogy jól működő, átlátható számítógépes rendszert, tervezhető IT kiadásokat, iránymutatást. Választ a "Merre van az előre?" kérdésre. Biztos szakmai háttérrel rendelkezünk, hosszútávon építhet szolgáltatásainkra.
Kinek ajánljuk szolgáltatásainkat?
Annak a kis és közepes méretű vállalkozásnak, aki kordában szeretné tartani informatikai kiadásait. Szolgáltatás csomagunk megvásárlása esetén havi díj ellenében stabil informatikai hátteret biztosítunk és valamennyi problémájára megoldást ajánlunk. Önnek, akinek sosem kell többet fizetnie az előre ismert, fix díjnál.
RENDSZERGAZDA Szolgáltatási Csomagok
8 éves üzemeltetési tapasztalat birtokában folyamatos rendszergazdai tevékenységet, átalánydíjas rendszerkarbantartást biztosítunk.
Ajánljuk figyelmébe "Rendszergazda Szolgáltatási Csomagjainkat", melyek több alapszolgáltatásból állnak, de természetesen ügyfeleink igényeinek megfelelően kombinálhatóak, alakíthatóak.
A "Rendszergazda Szolgáltatási Szerződés" megkötése előtt felmérjük cége informatikai rendszerét, dokumentációt készítünk róla. A felmérés során meghatározzuk a hibák forrását, a biztonsági kockázatokat, majd ez alapján testreszabott megoldási javaslatot adunk.
Alap csomag:
1-5 db számítógép esetén
1 db tűzfal és 1 db központi szerver
fájl szerver
belső (saját) levelezés nincs
napi adatmentés 50 GB-ig
maximum 1 óra / hónap helyszíni jelenlét
hiba javításának megkezdése: 36 óra (szerver esetén is)
IT tanácsadás
hibabejelenő rendszer (helpdesk)
telefonos segítségnyújtás
távmenedzsment
eszközbeszerzés / garanciális ügyintézés
Normál csomag:
5-15 db számítógép esetén
1 db tűzfal és 1 db központi szerver
fájl szerver
belső redundáns levelezés (maximum 30 db mail cím)
napi adatmentés 100 GB-ig
alap monitorozás
maximum 2 óra / hónap helyszíni jelenlét
hiba javításának megkezdése: 24 óra (szerver esetén is)
IT tanácsadás
hibabejelentő rendszer (helpdesk)
telefonos segítségnyújtás
távmenedzsment
eszközbeszerzés / garanciális ügyintézés
Profi csomag:
15-30 db számítógép esetén
1 db tűzfal és 1 db központi szerver
fájl szerver
belső redundáns levelezés (maximum 50 db mail cím)
napi adatmentés 200 GB-ig
monitorozás
desktop mgmt
1 db domain és 15 GB webtárhely
maximum 8 óra / hónap helyszíni jelenlét
hiba javításának megkezdése: 6 óra (szerver esetén is)
IT tanácsadás
IT projekt menedzsment
hibabejelentő rendszer (helpdesk)
telefonos segítségnyújtás
távmenedzsment
eszközbeszerzés / garanciális ügyintézés
Extra csomag:
30-50 db számítógép esetén
1 db tűzfal és 1+1 db központi szerver (tükrözött)
fájl szerver
belső levelezés (maximum 50 db mail cím)
napi adatmentés 300 GB-ig
monitorozás
5 db domain 40 BG webtárhely
desktop mgmt
maximum 16 óra / hónap helyszíni jelenlét
hiba javításának megkezdése: 2 óra (szerver esetén is)
IT tanácsadás
IT projekt menedzsment
hibabejelentő rendszer (helpdesk)
telefonos segítségnyújtás
távmenedzsment
eszközbeszerzés / garanciális ügyintézés
Átalánydíjas szerződés
Előnyök:
Kiszámítható fix havidíj:
Szerződésben vállalt rendelkezésre állási idő.
Mindig naprakészen állnak a biztonsági rendszerek.
Adatok napi mentése a rendszergazda feladata és felelőssége.
Mit értünk emberközpontúság alatt?
Kétoldalúságot. Kultúrált, jó hangulatú, partneri viszonyt. Konszenzuskeresést. Egyenes kommunikációt. Ugyanakkor nem próbáljuk felesleges kiadásokba hajszolni ügyfeleinket, nem az a válaszunk minden problémára hogy "kellene venni egy jobb gépet" vagy "ez nem kompatibilis". Nem gondoljuk azt műmosoly mögé bújva hogy "egységsugarú user", hanem közérthetően, magyarul próbáljuk vezetni a felhasználókat az eligazodásban. Tisztában vagyunk vele, hogy a számítógép nem mindenkinek szórakozás, hanem adott esetben a munkavégzéshez szükséges "rossz". Beleérző képességgel rendelkezünk, és szeretjük ha hozzánk is így viszonyulnak. Akinek lábtörlőre van szüksége: nem mi vagyunk az emberei. Jó munkát végezni csak lelkesen lehet, és minket a barátságos légkör lelkesít.
3 ok, amiért érdemes profi rendszergazdát választani, ügyfeleink véleménye alapján:
elérhetőség - számomra mindennél fontosabb, hogy zökkenőmentesen menjenek a szolgáltatások, ha pedig mégis gond van akkor bármikor el tudjam érni a rendszergazdánkat. Ha leáll a szerver, vagy nem megy a levelezés, akkor jó, ha van kihez fordulni.
ár/érték arány - olcsóbb megfizetni egy profi szakembert, aki 5 perc alatt elhárítja a komoly problémákat, mint várni 4-5 órát, esetleg napokat a megoldásra úgy, hogy közben állnak a szolgáltatások, dolgozni nem tudunk és esetleg emiatt üzleteket bukunk el.
hozzáadott érték - ez az, amit egy amatőr sosem fog tudni előállítani. Ide sorolnám az online hibabejelentést (helpdesk), a pontos elszámolást, az előre történő értesítéseket, tájékoztatásokat és a különféle olyan ingyenes vagy ajándékba kapott szoftvereket vagy szolgáltatásokat, amikről nem is tudtam, hogy léteznek, amíg fel nem hívta rá figyelmemet a rendszergazda.